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SEO优化 QQ×肯德基:年轻人推动的营销变革

2023-06-27 点击数:6195

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“您好!请问想吃点什么?欢迎品尝伴伴套餐。”四位身着红色工作服的点餐员,站在深圳中心书城肯德基店的柜台内,面向排队的消费者,带着微笑,略微有点紧张地打着招呼。

点餐,收款,找零,打印小票,提示等餐。按照流程步骤操作下来,四位点餐员的动作渐渐娴熟起来。消费者们注意到,在这家肯德基店的柜台、桌椅、内部装饰上,竟然到处都是和音乐、游戏的图案。

4月日下午,深圳中心书城肯德基,[SEO优化]。店内,腾讯高级执行副总裁汤道生、腾讯副总裁殷宇、肯德基企划副总裁李波、百胜中国媒介总监张之彦,化身为肯德基的点餐员,与消费者们共同见证了全球第一家肯德基主题店的正式开业。

“因为年轻人,与肯德基走到一起。”汤道生表示,联手肯德基展开深度线上、线下合作,对于双方来讲都是一次崭新的尝试,目的是“为了让年轻人更好地聚在一起、聊在一起”,是为了让品牌与年轻人更好地沟通。

和年轻人更好地沟通

在肯德基主题店内,无论是露台、支柱、餐桌、还是墙上的装饰画,全部融入元素。比如,餐桌上分布有阅读、手游、音乐、吃喝玩乐等二维码,消费者扫描就可以参与到各个环节中。针对年轻人喜欢自拍的特性,店中设置了,[SEO优化]。自助照片打印机,消费者可现场免费打印照片。

早在4月3日,官方微博发出三张含有与肯德基经典快餐结合,以“在一起”为主题的悬念海报,并对用户表示“4月4日见”。通过海报对食品元素的展示,网友们猜测与肯德基双方可能会“在一起”的各种情形。

第二天,国内第一份以互联网品牌命名的套餐“伴伴套餐”,覆盖了肯德基全国家门店,营造出年轻人熟悉的的欢乐场景。其中随餐附赠的充值闪卡,赢得了年轻消费者的喜爱,在享受美食的同时,能够体验会员、空间、音乐的增值服务,为肯德基带来了大量的线下二次消费。在天内,伴伴套餐卖出了近万份。

作为年轻人网上聚集地的,和年轻人钟爱的快餐品牌肯德基,双方的联合跨界将年轻化展现的淋漓尽致。这次合作中,和肯德基首先都提到了年轻人。虽然分属不同领域,但和肯德基都主打“年轻”的品牌形象,在品牌格调上拥有共性。

世界著名的媒体文化研究者和批评家尼尔·波兹曼在《娱乐至死》里说,娱乐业和非娱乐业的分界线将变得越来越难以划分,“一代”正在彻底改变商业的结构。就目前而言,生来与互联网相伴的年轻一代,对生活、消费场景的需求相比其他人群,更加追求品牌与品质。随着年轻一代人群消费能力的崛起,品牌方迫切希望与他们更好地沟通。

据《后消费者行为分析》报告显示,聚焦年轻消费群体,并与之良好沟通的品牌,增速远高于其它品牌。

自年入驻中国大陆市场以来,肯德基就成为了中国年轻人生活社交的天然场所,甚至有年轻人曾在肯德基店内举办婚宴。4月日肯德基在大连的全国餐厅经理年会上推出新的品牌主张“尽情自在肯德基”,核心词汇之一就是年轻化。

作为第一个出现在肯德基餐牌上的形象,是国内最大的网络社交平台,8亿多用户中近六成都是后,正是肯德基想要服务的用户。殷宇表示:“肯德基持续吸引年轻人,也是学习怎么能够持续地吸引年轻人,所以两家公司的目标是一样的。”

肯德基每月服务的中国消费者超过亿。与合作,将年轻人喜爱的虚拟欢乐体验,创新地带入真实的肯德基服务场景,让线上线下、社交与美食融合在一起,给年轻消费者带来尽情自在的体验。李波总结,“双方契合的气质是此次合作的基础。”

“年轻人”推动的营销变革

李波形容,“每个肯德基餐厅都是线下社交的场所,而每个号都是一个活跃的线上社交体。”因为年轻人而走到一起的和肯德基,不仅将品牌沉淀进年轻人日常生活场景中,还能利用亿级别的大流量平台和肯德基近家门店的庞大客流量,进,[SEO优化]。一步深化双方在年轻用户群中的影响力。

近年来,在品牌年轻化上频繁地爆出大动作,不仅在产品上拓展,在品牌层面也着力发展各种与年轻人的生活息息相关的移动支付、娱乐社交等生活场景,激发他们去体验品牌倡导的生活方式。与肯德基的战略合作,是在餐饮领域的首次品牌跨界,可谓是往线下延伸的最新举动,同样也是肯德基将餐饮向网络融合的首次尝试。

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