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SEO优化 H&M巧用社交媒体吸引消费者

2022-03-24 点击数:2654

SEO优化

在刚结束不久的超级碗广告营销盛宴中,亦有不俗表现。对各品牌在超级碗 期间开展的数字营销活动进行了评估,将位列第二,对其在社交媒体上的表现予以肯定。一直以来,在“” (,, )的引导社会化营销方面颇有建树。

1、多管齐下,聚焦优势社交平台

和其他品牌一样,在、、等社交平台上均开设了官方账号,发布新品信息和时尚资讯,开展线 上线下互动,回答粉丝提问等。随着越来越多的品牌进入这些平台,的优势不再显著。因此,在继续运营好已有平台的同时,积极发 展新路径,在优势平台上着重发力,例如。

在上,最受欢迎的品牌既不是可口可乐、迪斯尼或星巴克(三者是上的热门品牌),也不是谷歌自己。目前在品牌 关注度榜单中,位列第三,远高于在和的表现。因其“圈子”功能而有异于其他社交平台,这就需 要品牌与粉丝进行更深入的互动,同时营销人员也能根据不同圈子的表现获得实时数据。正是看到的独特优势,希望在此平台上“与 处在任何地方的目标消费者对话,分享最新时尚资讯”。

首先,将的内容定位为富有灵感的、独特的。正如的全球社交媒体经理 所说,图像是传播时尚和生活讯息最有效的方式,在分享的内容多以图片、视频为主,并保证内容的新鲜度、即时性 以及相关性。纵观的主页,精挑细选过的美图和视频给人赏心悦目的感觉,带来艺术和审美上的灵感触发。为了让粉丝获得专属体 验,致力于在上提供不同于其他社交平台的内容,保证用户粘性和忠诚度,比如新品抢先预览、舞台幕后报道等。

其次,对呈现的数据加以充分利用。内容的高分享度和圈子特性为的营销团队提供了第一手数据,他们可以观察到谁 进行了分享,再传播的路径是怎样的,谁的观点产生了重要影响。进而可以得知各圈子的意见领袖和各社区的结构特征,为日后的营销策略制定打下基础。

2、以小搏大,充分发挥互动的力量

社交媒体的运用是整体营销策略布局当中的一部分,却是很重要的构成要件。无论是去年电商,[SEO优化]。平台上线的“ ”活动,还是最近的超级碗,都能看到小身影所迸发出的大能量。

持续的话题讨论使活动保持热度。一年一度的超级碗向来是各大品牌的兵家必争之地,这次同样采取了名人策略,邀请代言人贝克汉姆出演广告片。 不同的是为2月2日超级碗比赛当天的广告片打造了两个版本,播出哪一支的决定权掌握在消费者手中。活动一出,便在社交媒体上引起了热烈讨 论,粉丝们纷纷参与投票,选出最期望看到的贝克汉姆的出场方式。在超级碗的舞,[SEO优化]。台上,算是入门选手,得益于社交媒体的实时跟进和推动,活动在 整个赛事中一直保持热度,产生了很好的效果。

意见领袖和激励机制的双重感召。年,为了推广在美国新上线的电商网站,开展了名为“ ”的营销活动。鼓励美国各州的消费者上传自己的照片到 主页中,并以# ()命名,根据投票结果从参与者中选出每个州的“形象代言人”,获选者将获得美元的代金券以及去纽约参加时装周的机 会。在整个活动中,不仅号召普通消费者积极参与到活动中,同时邀请当地的意见领袖推动活动的传播。

趣味活动激发用户的主动分享。年,了提高纽约、洛杉矶和旧金山门店的客流量,决定通过和移动互联网将潜在的线上消费者吸引到 线下门店当中。吸引顾客走到线下的动力是什么?那就是设置在不同区域的贝克汉姆人像,用户根据提供的线索找到分散在城市各处的人像。贝克汉 姆的粉丝们可不会放过这个与偶像“亲密接触”的机会,顷刻间,与贝克汉姆人像合影和照片传遍社交网络,品牌曝光率瞬间提升。

3、用户中心,以优质内容创造良好体验

社会化媒体让普通消费者能够集聚在品牌周围,形成有着共同兴趣爱好的社群,其活跃度和紧密度有赖于社群中心即品牌的表现。在社交平台的常规运营中,品牌与消费者的纽带就是内容,正是凭借诚意十足的内容俘获了消费者的心。

明确需求,投其所好,雨露均沾。社会化媒体固然是品牌进行自我呈现的有利平台,但一味地自说自话必定会失人心。的定位是平民化时尚品牌,同 时也深知自己的消费者是一群对时尚极度敏感的年轻人,他们关注各领域各层级的时尚潮流。因此,在各个社交平台上并不局限于与品牌定位息息相 关的内容,更会延伸至时尚的各个领域。尽管在世界各地售卖的产品基本一致,不过在社交平台上却十分细心地照,[SEO优化]。顾到不同地域消费者的喜好,创造 出各种有趣话题,比如自行车时尚、布鲁克林的时尚未来派等等。

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